Die Versicherungsbranche steht an einem Wendepunkt: Künstliche Intelligenz entwickelt sich von der Vision zur Schlüsseltechnologie. Doch zwischen Bewusstsein und tatsächlicher Anwendung klafft oft eine Lücke – hier setzen wir an.
Wir zeigen, dass erfolgreiche KI-Einführung nicht mit komplexen Systemen beginnt, sondern mit kleinen, messbaren Schritten. Ob beim automatisierten Lesen von Dokumenten oder in der Schadenbearbeitung: KI schafft Effizienz, Transparenz und Freiräume im Arbeitsalltag.
Entscheidend bleibt der verantwortungsvolle Umgang. Mit klaren Regeln, nachvollziehbaren Prozessen und Vertrauen als Basis. KI ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, das Maklerinnen und Maklern hilft, ihre Rolle als Verbindung zwischen Technologie und Menschlichkeit zu stärken.
Den vollständigen Artikel gibt es hier:
Montagskolumne mit Lars Mesterheide: „Makler werden durch KI nicht überflüssig – im Gegenteil“